Tres canales de venta, un solo hub
Los tres canales de venta de RetHub comparten la misma base de datos en Business Central. Un solo stock. Un solo cliente. Un solo precio. Un solo dato.
RetHub · Retail Hub Business Central
RetHub conecta tu tienda online con Microsoft Dynamics 365 Business Central para que el stock, los precios y los datos de cliente sean los mismos en la web y en las tiendas físicas. Puede integrarse con PrestaShop, Magento, Shopify (integración nativa de Microsoft) y webs propias desarrolladas a medida en cada empresa. Incluye Click & Collect, devoluciones con proceso de autorización y división de pedidos para envío parcial. Demo gratuita
RetHub puede integrase con las principales plataformas de ecommerce manteniendo Business Central como fuente única de verdad para stock, precios, clientes y pedidos:
En todos los casos, los pedidos online entran en Business Central como pedidos de venta estándar, alimentando el mismo flujo que tienda física y B2B. Los pedidos de la web se reciben a través de una bandeja de entrada de transacciones optimizada para procesar grandes volúmenes de datos, como suele suceder en periodos como el Black Friday.
Demo gratuita
Utilidades de RetHub en tiendas online:
RetHub permite que el cliente compre en la tienda online y recoja el producto en la tienda física que prefiera. El pedido se gestiona desde Business Central: la tienda de recogida seleccionada recibe la notificación, prepara el producto y gestiona la entrega desde el TPV.
Cuando un pedido online incluye productos disponibles y productos pendientes de recibir del proveedor, RetHub permite dividir el pedido. Se envía lo disponible de inmediato y se deja en espera la parte pendiente. El cliente recibe lo que puede sin esperar a que todo esté completo.
Si la operación incluye un almacén central, el SGA propio de Advance Soluciones sobre Business Central gestiona la preparación y envío de los pedidos online junto con el reaprovisionamiento de tiendas y los pedidos B2B.
RetHub gestiona las devoluciones de compras online con un flujo de autorización: el cliente solicita la devolución, se valida, una vez recibido el producto se procesa el abono y la devolución del dinero al cliente. El cliente también puede devolver en tienda física un producto comprado online. RetHub mantiene la trazabilidad completa: origen de la compra, punto de devolución, motivo, impacto en stock y contabilidad.
RetHub incluye dashboards de Power BI para el canal online: ventas por periodo, categoría y producto. Análisis cruzado de tienda física vs. web para identificar clientes que compran en ambos canales. Seguimiento de devoluciones online con desglose de volumen, motivos e impacto. Efectividad de promociones por canal.
RetHub puede integrarse con PrestaShop, Magento (Adobe Commerce), Shopify (integración nativa de Microsoft con Business Central) y webs propias desarrolladas a medida.
Sí. Con RetHub, los tres canales (tienda, web y B2B) comparten inventario en Business Central, actualizado en tiempo real con cada transacción. Además, se puede reservar stock específicamente para la web si se necesita.
Sí. RetHub gestiona devoluciones cruzadas entre canales. Un cliente puede devolver en tienda física lo que compró en la web, con trazabilidad completa del origen y el destino en Business Central.
RetHub permite dividir el pedido: se envía lo disponible de inmediato y se deja en espera la parte pendiente de proveedor. El cliente no tiene que esperar a que todo esté completo.
Sí. Con RetHub, el cliente compra en la tienda online y elige la tienda de recogida. La tienda seleccionada recibe la notificación, prepara el producto y gestiona la entrega desde el TPV.